プロスペクト法律事務所のよくある質問
プロスペクト法律事務所への法律相談について、相談予約、相談前の準備、相談方法、弁護士費用、正式依頼、取扱分野、アクセスなど、よくある質問をまとめました。法律相談が初めての方は、「何を話せばよいのか」「相談だけでもよいのか」「費用はどのくらいかかるのか」など、不安を感じることがあると思います。まずはこのページで全体像を確認し、必要に応じてお問い合わせください。
まず確認しておきたいこと
法律相談では、最初からすべてを整理できている必要はありません。現在の状況、相手との関係、届いている書面、急ぎの期限があるかどうかを確認しながら、弁護士が問題点を整理していきます。
相談だけでも大丈夫です
相談したからといって、必ず正式に依頼しなければならないわけではありません。
資料が不十分でも相談できます
手元にある資料を確認しながら、追加で必要なものを整理することもできます。
オンライン相談も検討できます
来所が難しい場合は、相談内容や資料の量などを確認したうえでオンライン相談を検討します。
急ぎの場合は早めにご連絡ください
期限のある書面、警察対応、相手方弁護士からの連絡などは早めの確認が大切です。
相談予約について
相談予約はどのようにすればよいですか。
お問い合わせフォーム、お電話、LINEなどからご連絡ください。相談内容の概要、希望日時、希望する相談方法を確認し、相談日時を調整します。詳しい流れは、ご相談から解決までの流れをご確認ください。
予約なしで事務所に行っても相談できますか。
予約なしでお越しいただいた場合、弁護士が外出中、裁判中、打ち合わせ中などで対応できないことがあります。ご来所前に、必ず相談予約をお取りください。所在地については、アクセスをご確認ください。
土日祝日や夜間でも相談できますか。
プロスペクト法律事務所では、24時間相談予約を受け付けています。土日祝日のご相談にも対応しており、急ぎの場合には、事案の内容や緊急性を確認したうえで対応を検討します。詳しくは、土日祝日や夜間に相談できますかをご覧ください。
急ぎの相談にも対応していますか。
急ぎの場合は、事案の内容、期限、緊急性、弁護士の予定を確認したうえで対応を検討します。特に刑事事件、内容証明、相手方弁護士からの連絡、警察対応などは、早めにご連絡ください。詳しくは、急いで弁護士に相談したい方へをご確認ください。
相談前の準備について
相談前に何を準備すればよいですか。
時系列メモ、相手から届いた書面、契約書、請求書、LINE、メール、写真、事故資料、投稿画面など、相談内容に関係しそうな資料を保存してください。完璧に整理できていなくても相談できます。詳しくは、弁護士に相談する前に何を準備すればよいですかをご覧ください。
証拠はどのように集めればよいですか。
LINE、メール、写真、契約書、領収書、振込記録、投稿画面などは、消さずに保存してください。スクリーンショットだけでなく、URL、日時、相手の情報なども分かるように残しておくとよい場合があります。詳しくは、証拠をどう集めればよいか不安な方へをご確認ください。
内容証明が届いた場合、どうすればよいですか。
慌てて返答したり、すぐに支払いを約束したりする前に、書面の内容、期限、請求の根拠を確認することが大切です。届いた書面は捨てずに保存してください。内容証明への対応は、内容証明が届いた方へをご確認ください。
相談内容がまとまっていなくても大丈夫ですか。
大丈夫です。相談の中で、何が問題になっているのか、何を決める必要があるのか、どの資料が必要なのかを整理します。まずは現在の状況を分かる範囲でお伝えください。
相談方法について
オンライン相談はできますか。
相談内容や資料の量、本人確認、通信環境などを確認したうえで、オンライン相談を検討できる場合があります。来所が難しい方や、まずオンラインで状況を整理したい方は、オンライン相談はできますかをご確認ください。
電話だけで相談できますか。
相談内容によっては、電話で概要を確認できる場合があります。ただし、資料の確認や本人確認が必要な場合、来所相談やオンライン相談をお願いすることがあります。
家族に知られず相談できますか。
連絡方法、郵送物、支払い方法、端末の通知などに注意する必要があります。家族に知られたくない事情がある場合は、予約時にその旨をお伝えください。詳しくは、家族に知られず相談したい方へをご覧ください。
千葉県外からでも相談できますか。
相談内容によっては、千葉県外にお住まいの方でも相談できる場合があります。オンライン相談を利用できる場合もありますので、まずは現在の状況をお伝えください。
費用・正式依頼について
相談したら必ず依頼しなければいけませんか。
必ず依頼しなければならないわけではありません。まずは相談だけで、状況、選択肢、正式依頼が必要かどうかを確認することもできます。詳しくは、相談したら必ず依頼しなければいけませんかをご覧ください。
弁護士費用が不安です。
弁護士費用は、相談内容、依頼する範囲、手続の内容、見通しによって異なります。正式に依頼する場合は、費用や進め方を確認したうえで判断していただきます。費用面が不安な方は、弁護士費用が不安な方へをご確認ください。
弁護士に依頼すると何をしてくれますか。
事案に応じて、相手方対応、書面作成、交渉、調停、訴訟、刑事事件での接見や弁護活動などを行います。具体的な対応範囲は、正式依頼時の委任契約の内容によって異なります。詳しくは、弁護士に依頼すると何をしてくれますかをご覧ください。
途中で方針を相談できますか。
正式依頼後も、事案の進行に応じて方針を確認しながら進めます。相手方の反応、資料の追加、手続の進み方によって、方針を見直す必要が出ることもあります。
取扱分野について
どの分野の相談か分からない場合でも相談できますか。
相談できます。民事事件、交通事故、誹謗中傷、企業法務、家族の法律問題、刑事事件など、どの分野にあたるか分からない場合でも、まず現在の状況をお伝えください。詳しくは、どの分野の相談か分からない方へをご確認ください。
お金のトラブルも相談できますか。
相談できます。貸金、未払い、売掛金、損害賠償、慰謝料請求、相手からの金銭請求などについて、資料と事実関係を確認します。詳しくは、お金のトラブルで困っている方へをご覧ください。
ネット上の投稿や口コミも相談できますか。
相談できます。SNS、掲示板、Google口コミ、レビューサイトなどの投稿について、証拠保存、削除依頼、発信者情報開示、損害賠償請求などを検討します。詳しくは、ネット上の投稿・口コミで困っている方へをご確認ください。
会社・事業のトラブルも相談できますか。
相談できます。契約書、未払い、取引先対応、従業員問題、口コミ・クレーム対応など、会社や個人事業のトラブルについてご相談いただける場合があります。詳しくは、会社・事業のトラブルを相談したい方へをご覧ください。
家族の法律問題も相談できますか。
相談できます。離婚、養育費、親子関係、相続、親族間のお金の問題など、家族に関する法律問題についてご相談いただける場合があります。詳しくは、家族の法律問題で相談したい方へをご確認ください。
刑事事件も相談できますか。
相談できます。警察からの呼び出し、逮捕、取調べ、釈放、不起訴、少年事件など、刑事事件では早期対応が重要になることがあります。刑事事件について詳しく確認したい方は、刑事事件専門サイトもご覧ください。
アクセス・来所について
事務所はどこにありますか。
プロスペクト法律事務所は、千葉市中央区中央1-7-8 シグマビル8階にあります。詳しい地図や最寄り駅については、アクセスをご確認ください。
最寄り駅はどこですか。
JR千葉駅、京成千葉中央駅、千葉都市モノレール葭川公園駅などからお越しいただけます。利用する路線によって歩く距離が異なりますので、来所前に地図をご確認ください。
車で行く場合はどうすればよいですか。
お車でお越しの場合は、事前に近隣のコインパーキング等をご確認ください。相談時間に遅れそうな場合は、分かり次第ご連絡ください。
来所が難しい場合はどうすればよいですか。
相談内容や資料の量、本人確認、通信環境などを確認したうえで、オンライン相談を検討できる場合があります。予約時に、来所が難しい事情をお伝えください。
よくある質問で解決しない場合はご相談ください
法律問題は、似ているように見えても、事案によって必要な対応が異なります。よくある質問を読んでも判断が難しい場合は、現在の状況や資料を整理したうえで、プロスペクト法律事務所へご相談ください。
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